يوستينا ألفي قرارات جديدة من المركزي تخص السحب والاستعلام
أصدر البنك المركزي المصري حزمة من التعليمات التنظيمية الجديدة التي تحدد حدود السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي (ATM)، وفروع البنوك، ومحفظة انستاباي الإلكترونية، إلى جانب فرض رسوم رمزية على خدمة الاستعلام عن الرصيد، في إطار خطة تستهدف تعزيز الشمول المالي وتشجيع الاعتماد على الوسائل الرقمية في المعاملات البنكية.
تفاصيل سقف السحب النقدي الجديد:
وفقًا للقرار، الذي يدخل حيز التنفيذ قريبًا، تم تحديد الحدود القصوى للسحب اليومي كما يلي:
20 ألف جنيه من ماكينات الصراف الآلي للبطاقات المحلية.
50 ألف جنيه من فروع البنوك داخل الجمهورية.
10 آلاف جنيه من محفظة “انستاباي” الإلكترونية.
وتهدف هذه الخطوة إلى تنظيم عمليات السحب اليومي وضمان استقرار الشبكة البنكية، خاصة مع تزايد الإقبال على السحب النقدي في مواسم الرواتب والمناسبات.
رسوم على الاستعلام عن الرصيد:
كما قرر البنك المركزي فرض رسوم بقيمة 1 جنيه على كل عملية استعلام عن الرصيد تتم عبر ماكينات الصراف الآلي. ويأتي القرار في إطار الحد من الاستخدام المفرط لماكينات الـATM في غير أغراض السحب، وتقليل الضغط على البنية التحتية المصرفية.
ردود أفعال متباينة:
قوبلت القرارات بتباين في الآراء بين العملاء، حيث رحّب البعض بها معتبرين أنها تواكب التغيرات الحديثة في نظم الدفع والتحول الرقمي.
في المقابل، أبدى آخرون، لا سيما من محدودي الدخل، قلقهم من تأثير الرسوم الجديدة، مطالبين بإعفاء فئات بعينها أو توفير بدائل ميسّرة.
تحفيز على التحول الرقمي:
وأكد عدد من الخبراء المصرفيين أن هذه الإجراءات تعكس توجه الدولة نحو التحول إلى مجتمع أقل اعتمادًا على الكاش، وتدعم رؤية البنك المركزي في تشجيع المواطنين على استخدام الخدمات الرقمية مثل:
الإنترنت البنكي
تطبيقات الموبايل البنكي
الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية (SMS)
نصائح للعملاء:
ينصح الخبراء العملاء بمتابعة تعليمات البنوك وتفعيل الخدمات الرقمية لتجنب الرسوم غير الضرورية، والاطلاع على أرصدتهم من خلال التطبيقات البنكية أو الإنترنت البنكي بدلًا من أجهزة الصراف الآلي، مما يوفر الوقت ويقلل التكلفة.
