ماجد مفرح بنك مصر يُعزّز ريادته بالحصول على شهادتي الأيزو في الجودة والمخاطر القانونية
كتب / ماجد مفرح
في تأكيد جديد على التميز المؤسسي والتزامه بأعلى المعايير العالمية، حصل بنك مصر القطاع القانوني، وللعام الرابع على التوالي، على شهادة الأيزو ISO 9001:2015 في إدارة الجودة، الممنوحة من شركة SWTUV الدولية المعتمدة من الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة.
شهادة دولية جديدة في إدارة المخاطر القانونية
يُعد بنك مصر أول من نال هذه الشهادة في 2022 بين جميع القطاعات القانونية بالبنوك داخل قارة أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط، كما أنه القطاع القانوني الوحيد الذي حافظ على هذا الإنجاز لمدة أربع سنوات متتالية.
وفي سابقة هي الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، نجح القطاع القانوني ببنك مصر في الحصول على شهادة ISO 31022:2020 في إدارة المخاطر القانونية، من نفس الجهة الدولية المانحة.
ويُعد بذلك أول قطاع قانوني بالبنوك والمؤسسات المالية في أفريقيا والشرق الأوسط ينال هذه الشهادة، مما يعكس التزام البنك بتطوير الأداء المؤسسي وتعزيز الامتثال للأنظمة والقوانين.
التدقيق الدولي يؤكد التميز المؤسسي
ويأتي الحصول على الشهادتين بعد مراجعة دقيقة لكافة السياسات والإجراءات الداخلية بالقطاع القانوني في جميع وحداته على مستوى الجمهورية، حيث تبيّن توافقها الكامل مع المعايير الدولية في نظم الإدارة الحديثة.
وصرّح هشام عكاشة، الرئيس التنفيذي لبنك مصر، أن هذا الإنجاز يُعد وسام استحقاق يعكس نجاح نموذج العمل بالبنك، ويؤكد على جودة خدماته المصرفية، بما يدعم الاقتصاد القومي ويُعزز الاستقرار المالي.
ومن جانبه، أكد الدكتور خالد عتريس، رئيس القطاع القانوني بالبنك، أن هذه النجاحات تأتي تتويجاً للجهود المستمرة في تحديث أنظمة العمل والتدريب على أفضل الممارسات العالمية، لضمان تحقيق أعلى معدلات الجودة الشاملة.
ويواصل بنك مصر الاستثمار في كوادره البشرية وتحديث عملياته الداخلية لمواكبة التطورات العالمية، بما يضمن تقديم خدمات مصرفية متميزة والوفاء بكافة المتطلبات القانونية بكفاءة وجودة عالية.
