يوستينا ألفي الرقابة المالية توافق مبدئيًا على رقمنة معاينات تأمين السيارات
يوستينا ألفي
أعلنت الهيئة العامة للرقابة المالية منح الموافقة المبدئية لشركة أورينت للتأمين – مصر للانضمام إلى مختبر التكنولوجيا المالية (FRA-Sandbox)، بهدف تطوير نظام رقمي جديد للمعاينة وتقدير الأضرار عن بُعد في تأمين السيارات التكميلي، في خطوة تستهدف تسريع إجراءات التعويض وتحسين كفاءة الخدمات التأمينية باستخدام الحلول التكنولوجية الحديثة.
وأكد الدكتور إسلام عزام أن الهيئة تواصل دعم الابتكار والتحول الرقمي داخل قطاع التأمين، من خلال توفير بيئة تنظيمية مرنة تسمح للشركات بتطوير خدمات أكثر كفاءة وسرعة، بما ينعكس إيجابًا على تجربة العملاء ويُسهم في تقليل الوقت والتكلفة التشغيلية المرتبطة بالمعاينات التقليدية.
وأوضح البيان أن المشروع الجديد يعتمد على إجراء المعاينات عن بُعد عبر رابط فيديو آمن باستخدام الهاتف المحمول، حيث يتمكن خبير المعاينة من توجيه العميل أثناء الفحص والتقاط صور ولقطات توثيقية مباشرة دون الحاجة إلى الانتقال الميداني، وهو ما يدعم سرعة إنجاز الإجراءات ودقة تقييم الأضرار.
وأشار المهندس أحمد خليفة إلى أن المشروع يمثل نموذجًا متقدمًا لدمج التكنولوجيا المالية داخل العمليات التأمينية اليومية، موضحًا أن المختبر التنظيمي سيتيح إجراء اختبارات حية للحلول الرقمية المقترحة تحت إشراف الهيئة للتأكد من كفاءتها ومدى توافقها مع المعايير التنظيمية والفنية، إضافة إلى ضمان حماية بيانات العملاء.
وأضاف البيان أن النظام الرقمي الجديد سيعمل على إدارة طلبات المعاينة وتسجيل الصور والفيديوهات ونتائج الفحص بشكل لحظي، مع دمجها في منظومة التعويضات والاكتتاب وإدارة الوثائق التأمينية، بما يرفع كفاءة التشغيل ويُقلل الاعتماد على الإجراءات اليدوية التقليدية.
وكشفت الهيئة العامة للرقابة المالية أن المختبر التنظيمي استقبل خلال أقل من عام 38 مشروعًا في مجال التكنولوجيا المالية بالأنشطة المالية غير المصرفية، وتم قبول 5 مشروعات منها مبدئيًا، في مجالات التأمين والتمويل متناهي الصغر والتحقق الرقمي من الهوية، إلى جانب تقديم خدمات الإرشاد التنظيمي لعشرات الشركات الناشئة والمبتكرين.
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الدولة المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتوسيع استخدام التكنولوجيا المالية في القطاعات الاقتصادية المختلفة، خاصة الأنشطة المالية غير المصرفية، بما يدعم تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأداء وتحقيق الشمول المالي.
