ماجد مفرح عز العرب يرسم خارطة المستقبل.. نجاح نموذج المصارف الرقمية بمصر يمهد لتصدير التكنولوجيا عبر “أبوظبي”
كتب/ ماجد مفرح
شهدت الجلسة الثانية لمؤتمر “بورتفوليو إيجيبت 2026” (Portfolio Egypt 2026) في نسخته الثامنة، رؤية مستقبلية صاغها هشام عز العرب، رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي (CIB)، حول خريطة التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري. وأكد عز العرب أن الدولة المصرية باتت مهيأة تماماً، على المستويات الفنية والتشريعية والتكنولوجية، لتبني وتوطين نموذج البنوك الرقمية بالكامل ومحاكاة أنجح التجارب العالمية في هذا الصدد.
مفهوم جديد للمصارف ليس مجرد تطبيق هاتفي
أوضح هشام عز العرب أن مفهوم البنوك الرقمية يتجاوز مجرد كونه تطبيقاً على الهواتف الذكية؛ بل هو منظومة مصرفية متكاملة وحديثة تعتمد على تقديم الخدمات للعملاء دون الحاجة لزيارة الفروع التقليدية.
هذا النموذج يساهم بشكل مباشر في خفض التكاليف التشغيلية، مما ينعكس إيجاباً على تقديم خدمات مالية بأسعار أقل وبمرونة تفوق المنظومة القديمة.
وتقود القيادة الحالية لـ CIB توجهاً استراتيجياً حاسماً نحو التحول الرقمي الشامل، بهدف إطلاق بنك رقمي مستقل تماماً خلال السنوات القليلة المقبلة، لتصبح تجربة البنك من أبرز التجارب المصرفية الواعدة في السوق المصرية.
بالأرقام.. مؤشرات التحول الرقمي داخل CIB
استعرض رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي مؤشرات رقمية تعكس حجم التطور التكنولوجي الحالي داخل البنك، وجاءت كالتالي:
عدد المستخدمين:
تخطى عدد مستخدمي التطبيق البنكي الجديد حاجز المليوني عميل.
رقمنة الخدمات:
أصبحت نحو 85% من الخدمات المصرفية متاحة حالياً بشكل رقمي بالكامل.
المستهدف المستقبلي:
يسعى البنك للوصول بنسبة الرقمنة إلى 100% فور اكتمال منظومة التحقق الإلكتروني وفتح الحسابات عن بُعد ( E−KYC ).
“إن البنية التحتية والمنصات الذكية التي يمتلكها البنك ستشكل نواة الانطلاق نحو آفاق جديدة، مما يتيح تقديم الخدمات المصرفية والحلول المالية المبتكرة بمرونة وسرعة فائقة تلبي تطلعات السوق المحلية وتواكب التحولات الاقتصادية الراهنة والمستقبلية.” — هشام عز العرب
الانطلاق الإقليمي عبر مظلة “أبوظبي”
ولم تتوقف الرؤية عند السوق المحلية، بل لفت عز العرب إلى أن نجاح نموذج المصارف الرقمية في مصر سيكون بمثابة حجر الأساس للتوسع الخارجي عابر الحدود.
وسيجري هذا التوسع عبر مظلة الشركة القابضة المتواجدة في العاصمة الإمارتية أبوظبي، مما يمنح الكيان ميزة استراتيجية لتصدير الحلول التكنولوجية المصرية المبتكرة إلى الأسواق الإقليمية والدولية، وفتح أسواق استثمارية جديدة ترتكز على الابتكار والمعرفة لدعم النمو الاقتصادي وتوطيد مكانة مصر المصرفية.
الجدير بالذكر أن مؤتمر «Portfolio Egypt 2026» ينعقد هذا العام برعاية البنك المركزي المصري وتحت شعار “تحول السوق نحو مكاسب أوسع”، بالتعاون مع مجموعة بورصة لندن للأوراق المالية “LSEG” كشريك المعرفة الحصري للمؤتمر.
